sx66 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu được thu thập

sx66 thu thập các loại thông tin sau đây khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng:

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể sau đây và không được dùng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của người dùng:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác theo quy định.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và phát triển tính năng mới.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, truy cập trái phép và rửa tiền.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của người dùng.

sx66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị thương mại bên ngoài nền tảng.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

sx66 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies giúp nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện tốc độ tải trang, đặc biệt trên thiết bị di động với kết nối 4G thông thường.

Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu tùy chọn trong thời gian xác định) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng trang web). Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì đăng nhập hoặc lưu tùy chọn ngôn ngữ.

sx66 không sử dụng cookies để theo dõi người dùng trên các trang web khác ngoài nền tảng của mình.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng trên sx66 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối theo tiêu chuẩn AES-256. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS, giúp ngăn chặn việc dữ liệu bị đọc hoặc sửa đổi trong quá trình truyền tải.

Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy – tất cả đều được mã hóa và chỉ có thể truy cập bởi hệ thống xử lý giao dịch được cấp phép. Nhân viên sx66 không có khả năng xem số tài khoản đầy đủ của người dùng trong quá trình hỗ trợ thông thường.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sx66 chỉ chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp sau đây, và tất cả đều được thực hiện trong giới hạn cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa (Momo, ZaloPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND.
• Yêu cầu pháp lý: sx66 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác phát triển phần mềm và hạ tầng kỹ thuật được truy cập dữ liệu ẩn danh hoặc mã hóa trong phạm vi hợp đồng dịch vụ nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý và không được phép sử dụng thông tin người dùng cho mục đích ngoài phạm vi được chỉ định. sx66 không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng sx66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sx66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn thông qua trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sx66 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại mục FAQ.